Expert bâtiment Haut-Rhin (68) : l’expertise indépendante à Mulhouse et dans tout le département

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Fissures, humidité, malfaçons, différend avec une entreprise ou avec votre assureur : l’agence Groupe Experts Bâtiment du Haut-Rhin défend vos intérêts avec des experts indépendants, au service de l’assuré. Visite sur place, recherche des causes, rapport écrit et accompagnement jusqu’au règlement du dossier, à Mulhouse, Colmar, Saint-Louis, Guebwiller et dans tout le 68.

Copro L.
Tout s'est déroulé comme prévu, satisfait de l'expertise demandée et du rapport fourni.
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Cédric-Pierre S.
Excellente prestation Professionnel et sympathique. L'intervenant était avenant et à l'écoute. Merci
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Julien R.
Professionnel et à l'écoute. En attente de qqs éléments de réponses encore pour l'avancement de notre projet
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Cabinet d’experts d’assurés à Mulhouse, Colmar et dans tout le Haut-Rhin

Groupe Experts Bâtiment rassemble des experts indépendants – architectes, ingénieurs et techniciens supérieurs du bâtiment – qui interviennent pour les particuliers, les copropriétaires et les professionnels de l’immobilier. Dans le Haut-Rhin, l’agence GEB Alsace prend en charge les problèmes de l’habitat : fissures sur une maison du Sundgau, humidité dans un immeuble ancien de Mulhouse, malfaçons, chantier à l’arrêt, réception de travaux ou état d’un bien avant achat.

Vous êtes pris dans un litige avec votre assureur ou avec une entreprise ? Nous vous apportons un appui technique et administratif, vous assistons lors des expertises contradictoires et défendons vos intérêts dans le respect des droits et des devoirs de chacun. Nous intervenons dans le neuf comme dans l’ancien et cherchons d’abord une issue amiable ; si le différend se poursuit, notre rapport sert de base à la suite de la procédure.

Nos secteurs d’intervention : Mulhouse et son agglomération (Illzach, Kingersheim, Wittenheim, Rixheim, Riedisheim, Pfastatt, Wittelsheim), Colmar, Wintzenheim, Saint-Louis, Huningue, Guebwiller, Soultz-Haut-Rhin, Cernay, Thann, Ensisheim, Altkirch, Munster, Ribeauvillé et l’ensemble du Haut-Rhin.

Guy Kienlen

Guy Kienlen, responsable de l’agence GEB Alsace

Dans le Haut-Rhin, votre dossier est suivi par l’agence GEB Alsace, dirigée par Guy Kienlen, maître d’œuvre et expert bâtiment agréé du réseau Groupe Experts Bâtiment. Il organise l’intervention des experts à Mulhouse, à Colmar et dans tout le département, et reste votre interlocuteur du premier contact à la remise du rapport.

L’agence vous répond du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, au 09 72 51 84 22.

Les désordres que nous rencontrons le plus souvent dans le Haut-Rhin

La plaine du Rhin, les collines du vignoble et du Sundgau, l’ancien bassin potassique et un bâti souvent ancien expliquent une partie des sinistres que nous expertisons dans le Haut-Rhin. Voici les situations que nous rencontrons le plus souvent.

Sources des chiffres : SDES (2021), DDRM du Haut-Rhin, risque sismique (2023), DREAL Grand Est (2025), Journal officiel (2025), DDRM du Haut-Rhin (2023), INSEE, recensement 2022.

Selon la carte nationale de 2020, 73 122 maisons du Haut-Rhin, soit environ 40 %, sont en exposition moyenne ou forte aux argiles. Nous disons si une fissure est structurelle et qui doit la réparer.
Saint-Louis, Altkirch et le sud du département sont en zone de sismicité 4, Mulhouse et Colmar en zone 3. Après une secousse, nous examinons les fissures et la structure de votre maison.
De 1910 à 2002, la potasse a été extraite dans des concessions couvrant 33 communes et 222 km². Avant d’acheter près d’un ancien puits ou d’un terril, nous recherchons les désordres liés au sous-sol.
En juin 2025, Wildenstein, dans la haute vallée de la Thur, a été reconnue en catastrophe naturelle pour une remontée de nappe. Nous recherchons l’origine de l’eau qui gagne votre cave ou votre sous-sol.
Selon le DDRM, 166 communes du Haut-Rhin sont soumises aux coulées d’eau boueuse, surtout sur les collines du vignoble et du Sundgau. Après un arrêté CatNat, nous chiffrons vos dommages réels.
Dans le Haut-Rhin, 19,3 % des résidences principales datent d’avant 1946, des maisons à colombages aux immeubles de brique de Mulhouse. Avant d’acheter, de vendre ou de rénover, nous repérons les désordres à traiter.

Derniers arrêtés de catastrophe naturelle dans le Haut-Rhin

Derniers arrêtés reconnaissant l’état de catastrophe naturelle pour des communes du Haut-Rhin :

  • Arrêté du 23 juin 2025 (JO du 27 juin 2025) : Wildenstein, inondations par remontée de nappe des 13 et 14 novembre 2023.
  • Arrêté du 18 novembre 2024 (JO de décembre 2024) : Luttenbach-près-Munster et Stosswihr, inondations et coulées de boue de fin juillet 2024.
  • Arrêté du 23 septembre 2024 (JO du 28 septembre 2024) : Munster, Orbey et Soultzeren, inondations et coulées de boue de fin juillet 2024.
  • Arrêté du 12 février 2024 (JO du 23 février 2024) : Sewen (12 au 15 novembre 2023) et Wildenstein (13 et 14 novembre 2023), inondations et coulées de boue.

À notre connaissance, aucun arrêté publié en 2026, jusqu’à celui du 16 octobre, ne reconnaît de commune du Haut-Rhin ; les demandes de Rixheim et de Sausheim pour la sécheresse 2025 ont été rejetées. Après la publication d’un arrêté au Journal officiel, vous disposez de 30 jours pour adresser à votre assureur l’état estimatif de vos pertes. Nous évaluons vos dommages réels pour vérifier que l’indemnisation proposée couvre les réparations nécessaires.

Sources : Journal officiel (juin 2025), Légifrance (arrêté du 18 novembre 2024), Journal officiel (septembre 2024), Journal officiel (février 2024), Géorisques, relevé des arrêtés de 2026.

Experts, avocats et commissaires de justice : un réseau pour défendre vos intérêts

Tous les litiges du bâtiment ne se règlent pas à l’amiable. Dans le Haut-Rhin, Groupe Experts Bâtiment vous accompagne à chaque étape et s’appuie, si la situation l’exige, sur des avocats en droit de la construction et des commissaires de justice (anciennement huissiers) partenaires. Si votre contrat comprend une garantie protection juridique, le rapport de l’expert appuie votre demande.

Constat et rapport contradictoire

L’expert constate les désordres en présence des parties : le constat contradictoire est opposable et sert de base à la négociation comme à la procédure.

Chiffrage et médiation

Nous chiffrons le coût des reprises et menons une médiation impartiale entre vous, l’entreprise et les assureurs pour trouver une issue amiable.

Avocats et huissiers partenaires

Si le litige se poursuit, nous vous orientons vers des avocats en droit de la construction et des commissaires de justice pour vos constats et vos démarches.

Catastrophe naturelle, sinistre, malfaçon : nos interventions dans le Haut-Rhin

Expertise après une catastrophe naturelle

Après une inondation, une coulée de boue ou une secousse sismique, notre expert en bâtiment dans le Haut-Rhin évalue les dégâts subis par votre habitation et vous aide à régler les désaccords avec votre assureur. Si des fissures sont apparues après l’événement, à Mulhouse, Altkirch, Munster ou ailleurs dans le département, nous en recherchons les causes, vous proposons des solutions et vous remettons un rapport technique détaillé pour échanger avec votre compagnie d’assurances.

Après un sinistre : contester une indemnisation insuffisante

Sécheresse, incendie, inondation, tempête, orage : après un sinistre, l’assureur mandate son propre expert, qui évalue les dommages et propose une indemnité parfois trop faible. Vous avez le droit de recourir à une expertise amiable et contradictoire. En tant qu’expert d’assurés, nous réalisons une contre-expertise et un rapport technique qui vous permettent de discuter les conclusions de l’expert de l’assurance et de réclamer une indemnisation à hauteur des dégâts réellement subis.

Malfaçons sur un chantier

Toiture, maçonnerie, carrelage, électricité : pendant ou après les travaux, faites constater les malfaçons par notre agence d’expertise en construction. Nos experts contrôlent la conformité aux DTU (documents techniques unifiés) et aux règles de l’art. Si l’entreprise refuse de reprendre les défauts après la réception, notre expertise contradictoire vous permet de faire valoir vos droits.

Acheter ou vendre en toute transparence

Avant un achat, l’expertise sécurise votre projet en révélant d’éventuels désordres ; avant une vente, elle vous permet de présenter un bien dont l’état est documenté. Maison à colombages, immeuble ancien, logement récent : quel que soit votre projet à Mulhouse, Colmar ou Saint-Louis, vous disposez d’un rapport d’expertise technique détaillé pour décider, négocier ou faire face à une entreprise.

Comment se déroule une expertise en bâtiment ?

À chaque dossier, nous suivons une méthode d’expertise en bâtiment claire et structurée, pour défendre vos intérêts du premier contact jusqu’à la résolution du litige.

1/ Premier contact & analyse de situation

Nous recueillons vos informations, vos pièces et vos photos afin de comprendre précisément votre problématique.

2/ Visite sur site par un expert expérimenté

Un expert en bâtiment se déplace chez vous pour constater les désordres et échanger avec vous sur place.

3/ Diagnostic des désordres & photos

Nous identifions l’origine des dommages, évaluons leur gravité et réalisons un reportage photo complet.

4/ Rapport d’expertise écrit et argumenté

Vous recevez un rapport d’expertise clair, détaillé et exploitable auprès de votre assurance ou de l’entreprise de travaux.

5/ Accompagnement amiable ou judiciaire

Nous vous accompagnons ensuite dans les discussions amiables, les expertises contradictoires ou, si nécessaire, la procédure judiciaire.

Nos experts bâtiment présents dans toute la France

Groupe experts bâtiment est le premier réseau de France avec des experts bâtiments indépendants et des cabinets d’experts en bâtiment salariés. Nous comptons plus de 65 experts sur l’ensemble du territoire national. Tous nos experts bâtiments sont agréés par nos services. Ils sont choisis sur deux critères : leurs expériences dans le domaine du bâtiment, de la construction et sur leur niveau d’études (ingénieurs en bâtiment, architectes ou des maîtres d’œuvre, expert privé du bâtiment avec une grande expérience dans le BTP).

L’ensemble de nos équipes d’experts bâtiments agréés profite d’une formation continue et d’un suivi durant toute l’année. Notre objectif est d’apporter une solution amiable à tous vos problèmes. Nous protégeons vos intérêts tout en restant objectif sur vos problèmes.

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Témoignages de nos clients

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Groupe Expert Bâtiment
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Ils nous font confiance

Depuis des années, de nombreux partenaires et clients s’appuient sur l’expertise de notre réseau pour sécuriser leurs projets et résoudre leurs litiges. Découvrez quelques-unes de nos références, preuve de la confiance accordée à nos experts en bâtiment partout en France.

FAQ – Expert bâtiment dans le Haut-Rhin

Pourquoi faire appel à un expert d’assurés plutôt qu’à l’expert de mon assurance ?

L’expert mandaté par votre assureur travaille pour la compagnie. L’expert d’assurés est indépendant et intervient pour vous : il vérifie l’évaluation des dommages, défend vos intérêts lors de l’expertise contradictoire et vous aide à contester une indemnisation insuffisante.

Intervenez-vous après une catastrophe naturelle dans le Haut-Rhin ?

Oui. Après une inondation, une coulée de boue ou un épisode de sécheresse reconnu par arrêté de catastrophe naturelle, nous évaluons les dommages de votre bien et vérifions que l’indemnisation proposée couvre réellement les dégâts.

Pouvez-vous m’assister à la réception de ma maison neuve ou de mon appartement en VEFA ?

Oui. L’expert examine les travaux lors de la réception, vous aide à rédiger les réserves et vous indique comment en suivre la levée. Il peut aussi intervenir en cours de chantier si vous avez un doute sur la qualité des travaux.

Dans quelles villes du Haut-Rhin intervenez-vous ?

Dans tout le département : Mulhouse et son agglomération, Colmar, Saint-Louis, Guebwiller, Cernay, Thann, Altkirch, Ensisheim, Munster, Ribeauvillé et les communes alentour.

Combien coûte une expertise en bâtiment ?

Le prix dépend de la mission (avis technique, expertise contradictoire, réception, bilan avant achat), de la taille du bien et du déplacement. Après un premier échange, nous vous adressons un devis gratuit avant toute intervention.

Comment contacter l’agence du Haut-Rhin ?

Appelez le 09 72 51 84 22 du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, ou remplissez le formulaire de demande d’expertise : un expert vous rappelle rapidement pour analyser votre situation.

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