Problèmes d’humidité et d’infiltration de l’habitat dans les Landes

4.9 / 5 - Basée sur 501 avis Google

Expert indépendant au service de l’assuré, Groupe Experts Bâtiment intervient dans tout le département 40 : visite sur place, diagnostic des désordres, rapport d’expertise écrit et accompagnement face à l’assurance ou aux entreprises, jusqu’à la résolution amiable ou judiciaire.

Averses océaniques à Dax, nappe qui remonte en hiver autour de Soustons, maison de vacances restée close plusieurs mois sur la côte : dans les Landes, l’humidité a plus d’un chemin pour entrer dans un logement. Un expert humidité dans les Landes cherche d’abord par où arrive l’eau, avant que vous n’engagiez le moindre frais de travaux. GEB Atlantique se rend sur place, sépare ce qui relève de la condensation, de l’infiltration, de la fuite ou de la remontée par le sol, puis vous dit à qui revient la facture des réparations.

Quatre origines possibles, quatre remèdes différents

La condensation naît à l’intérieur : douches, cuisson et linge qui sèche chargent l’air en vapeur, qui se dépose sur les parois les plus froides. Moisissures dans les angles, derrière une armoire ou en tableau de fenêtre en sont la signature. On la doit souvent à des entrées d’air bouchées, à une ventilation mécanique arrêtée, à un chauffage coupé ou à un pont thermique.

L’infiltration vient de l’extérieur : une tuile cassée, un solin décollé, une façade fissurée, un appui de fenêtre mal relevé ou une terrasse mal étanchée laissent passer la pluie, et les auréoles grandissent à chaque averse.

La remontée capillaire part du terrain : sans barrière étanche à leur base, les murs pompent l’eau du sol. Salpêtre, enduits boursouflés en pied de mur et plinthes noircies la trahissent.

La fuite, enfin, provient d’un réseau : canalisation percée, joint de baignoire usé, tuyau encastré. L’eau peut circuler loin avant d’apparaître.

Souvent, plusieurs de ces causes s’additionnent : seul un diagnostic sur place permet de traiter la bonne.

Des pluies abondantes qui éprouvent les façades

Selon les normales de Météo-France (1991-2020), Dax reçoit en moyenne 1 155,2 mm de pluie par an, sur 127,4 jours où il tombe au moins 1 mm. Une telle fréquence met à nu les faiblesses d’une maison : enduits microfissurés, joints de menuiseries fatigués, solins décollés, gouttières encombrées d’aiguilles de pin. L’eau entrée lors d’une averse peut n’apparaître que des semaines plus tard.

Quand l’eau monte par le sol

Après de longues périodes pluvieuses, les nappes peuvent elles aussi remonter. Pour l’hiver 2020-2021, ce phénomène a été reconnu catastrophe naturelle notamment à Dax, Soustons et Biscarrosse, par l’arrêté du 17 janvier 2022, publié au Journal officiel du 12 février 2022. Vides sanitaires, garages enterrés et dallages se retrouvent alors mouillés par en dessous, sans fuite ni pluie qui s’infiltre.

Le long du courant de Soustons, pour préparer le plan de prévention des risques littoraux du secteur, la DDTM des Landes a étudié les débordements à partir de la crue de novembre 2019 : les niveaux d’eau calculés vont de 3,75 à 4,75 m NGF, avec 3,75 m NGF à Messanges et à Vieux-Boucau-les-Bains (altitudes rapportées au nivellement général de la France). Après une crue ou une remontée de nappe, les maçonneries sèchent lentement et certains dégâts tardent à se montrer. Un arrêté ne couvre que les communes et les dates qu’il mentionne : voir notre page intervention d’un expert après une catastrophe naturelle dans les Landes.

La visite de l’expert humidité

  • Examen des pièces atteintes, puis de l’enveloppe : couverture, chéneaux et descentes, façades, bas des murs, niveau du jardin, bouches de ventilation.
  • Relevés d’humidité sur les murs et les sols, replacés dans leur contexte : saison, pluies des jours précédents, chauffage, occupation.
  • Reconstitution de l’historique (premières traces, travaux, sinistres passés) et lecture de vos pièces : factures, procès-verbal de réception, police d’assurance.

Deux exemples de raisonnement : un doublage intérieur posé sans précaution sur un mur ancien peut enfermer l’humidité qui s’en évacuait jusque-là ; un vide sanitaire dont on a obturé les grilles garde l’humidité sous le plancher. Le rapport désigne la cause, les responsables possibles et les travaux à mener.

Qui règle la facture ?

  • Des travaux viennent d’être faits : l’entreprise reprend, durant l’année qui suit la réception, les défauts qui lui sont signalés (Code civil, art. 1792-6). Pendant dix ans, une infiltration qui empêche d’habiter normalement le logement peut engager sa garantie décennale (art. 1792 et 1792-4-1). Notre page expert malfaçons de chantier dans les Landes détaille la démarche.
  • Une canalisation a fui : c’est en général le dégât des eaux de votre assurance habitation qui joue.
  • La nappe est montée ou la rivière a débordé : l’indemnisation au titre des catastrophes naturelles dépend d’un arrêté visant votre commune.
  • L’air intérieur condense : améliorer la ventilation incombe souvent au propriétaire, sauf si la conception ou la pose est fautive.

Questions fréquentes

La maison de vacances sent le moisi à chaque retour : pourquoi ?

Fermée des mois durant, sans chauffage et volets clos, elle refroidit et son air ne se renouvelle plus : la moindre vapeur d’eau se fixe sur les murs. Une petite infiltration ou une remontée par le sol peut s’y ajouter sans que personne la remarque. L’expert distingue ces causes et propose des mesures compatibles avec une occupation intermittente.

En attendant la visite, que faire ?

Aérez chaque jour quelques minutes, maintenez un chauffage régulier et écartez les meubles des murs touchés. Ne repeignez pas et n’appliquez aucun produit hydrofuge : vous masqueriez les indices. Photographiez les taches, avec la date, pour suivre leur évolution.

Un traitement des murs m’est proposé : dois-je signer ?

Pas avant d’avoir identifié la cause. Une injection contre les remontées capillaires reste sans effet sur la condensation ou l’infiltration, et l’inverse est vrai. Avant un achat, la même prudence s’applique : un avis d’expert avant un achat immobilier dans les Landes permet de repérer les signes d’humidité et d’estimer les travaux.

Une tache qui s’étend ou une moisissure qui revient ? Du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, GEB Atlantique répond au 09 72 51 84 22. Vous préférez écrire ? Présentez les pièces touchées dans le formulaire de demande d’expertise : nous fixons la visite et vous adressons un devis gratuit. Voir aussi la page de l’agence GEB Atlantique et ses expertises dans les Landes.

Votre expert bâtiment dans le département 40

Groupe Experts Bâtiment réunit des experts indépendants : architectes, ingénieurs et techniciens du bâtiment. Dans votre département, votre demande est suivie par l’agence locale : un interlocuteur unique, une visite sur place et un rapport écrit qui vous aide à faire valoir vos droits face à l’assurance, au constructeur ou à l’entreprise.

Comment se déroule une expertise en bâtiment ?

À chaque dossier, nous suivons une méthode d’expertise en bâtiment claire et structurée, pour défendre vos intérêts du premier contact jusqu’à la résolution du litige.

1/ Premier contact & analyse de situation

Nous recueillons vos informations, vos pièces et vos photos afin de comprendre précisément votre problématique.

2/ Visite sur site par un expert expérimenté

Un expert en bâtiment se déplace chez vous pour constater les désordres et échanger avec vous sur place.

3/ Diagnostic des désordres & photos

Nous identifions l’origine des dommages, évaluons leur gravité et réalisons un reportage photo complet.

4/ Rapport d’expertise écrit et argumenté

Vous recevez un rapport d’expertise clair, détaillé et exploitable auprès de votre assurance ou de l’entreprise de travaux.

5/ Accompagnement amiable ou judiciaire

Nous vous accompagnons ensuite dans les discussions amiables, les expertises contradictoires ou, si nécessaire, la procédure judiciaire.

Nos experts bâtiment présents dans toute la France

Groupe experts bâtiment est le premier réseau de France avec des experts bâtiments indépendants et des cabinets d’experts en bâtiment salariés. Nous comptons plus de 65 experts sur l’ensemble du territoire national. Tous nos experts bâtiments sont agréés par nos services. Ils sont choisis sur deux critères : leurs expériences dans le domaine du bâtiment, de la construction et sur leur niveau d’études (ingénieurs en bâtiment, architectes ou des maîtres d’œuvre, expert privé du bâtiment avec une grande expérience dans le BTP).

L’ensemble de nos équipes d’experts bâtiments agréés profite d’une formation continue et d’un suivi durant toute l’année. Notre objectif est d’apporter une solution amiable à tous vos problèmes. Nous protégeons vos intérêts tout en restant objectif sur vos problèmes.

Chargement...

Témoignages de nos clients

custom logoGroupe Expert Bâtiment
Groupe Expert Bâtiment
4.9 / 5 - Basée sur 509 avis

Ils nous font confiance

Depuis des années, de nombreux partenaires et clients s’appuient sur l’expertise de notre réseau pour sécuriser leurs projets et résoudre leurs litiges. Découvrez quelques-unes de nos références, preuve de la confiance accordée à nos experts en bâtiment partout en France.

Trouver l’expert en bâtiment qu’il vous faut pour :

Contacter un expert en bâtiment en remplissant le formulaire :