Expertise suite à l’abandon des entreprises sur votre chantier dans la Loire-Atlantique

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Expert indépendant au service de l’assuré, Groupe Experts Bâtiment intervient dans tout le département 44 : visite sur place, diagnostic des désordres, rapport d’expertise écrit et accompagnement face à l’assurance ou aux entreprises, jusqu’à la résolution amiable ou judiciaire.

Une maison laissée sans couverture à l’approche des coups de vent d’automne, du côté de Guérande ou de Pontchâteau, se dégrade vite : quand l’entreprise ne revient plus, chaque semaine compte. GEB Atlantique réalise l’expertise d’un chantier abandonné en Loire-Atlantique : nous dressons le bilan de ce qui a été exécuté, évaluons ce qu’il reste à réaliser et vous guidons jusqu’au redémarrage des travaux. Vous savez où en est vraiment votre chantier, si vous avez trop versé et comment le faire terminer.

Retard ou abandon : où passe la limite ?

Un arrêt n’est pas forcément un abandon : météo défavorable, matériaux livrés en retard, artisan d’un autre lot attendu. L’abandon se caractérise autrement : travaux jamais commencés malgré les délais promis, entreprise devenue incapable de finir, ou départ sans retour après une pause, sans raison valable. Les signaux sont souvent les mêmes : appels sans réponse, matériel et échafaudages retirés, promesses de retour repoussées de semaine en semaine.

Les raisons aussi. Un désaccord avec le maître d’œuvre peut dégénérer jusqu’à la rupture. Une entreprise surchargée démarre le chantier, le quitte pour un autre et revient beaucoup plus tard. Une société en difficulté décroche des marchés à bas prix, encaisse un deuxième acompte puis disparaît. D’où une règle de prudence : ne versez jamais d’acompte supérieur à l’avancement réel des travaux.

Constater avant toute autre démarche

  • Ne touchez à rien : pas de démolition, pas de finition réalisée par vos soins.
  • Réunissez les pièces : devis, contrat, avenants, factures, preuves des acomptes, photos datées, relances écrites.
  • Demandez un constat à un commissaire de justice (anciennement huissier) : il date officiellement l’arrêt et décrit les lieux.
  • Confiez le bilan technique à l’expert : ouvrages réalisés, conformité, reprises nécessaires, et valeur du travail fourni comparée aux sommes déjà réglées.
  • Mettez ensuite l’ouvrage à l’abri : bâches, panneaux sur les baies, couverture provisoire.

Jean-Marie Arcier, responsable de l’agence GEB Atlantique, détaille avec ses experts le reste à faire, lot par lot. C’est cette description qui permet d’obtenir des devis de reprise comparables.

Un chantier ouvert face au vent de l’Atlantique

En Loire-Atlantique, le vent pèse lourd sur un chantier à l’arrêt. À la station de Nantes-Bouguenais, Météo-France relève en moyenne 42,8 jours par an de rafales d’au moins 16 m/s, soit environ 58 km/h ; la rafale record, 133 km/h, date du 3 février 1990. Sur le littoral, c’est plus fréquent encore : selon le dossier départemental des risques majeurs, les rafales ont dépassé 100 km/h 85 fois à Saint-Nazaire (station de Montoir-de-Bretagne) entre 1981 et 2023, et la tempête Aurore a atteint 137 km/h sur la côte en 2021.

Une bâche mal arrimée s’arrache, une charpente non contreventée souffre, l’eau entre dans des maçonneries fraîches et des isolants posés à nu. Plus l’arrêt dure, plus la facture de reprise s’alourdit. Faites constater, puis abritez le bâtiment, sans attendre la prochaine dépression.

Faire terminer les travaux

Commencez par adresser à l’entreprise, en recommandé avec accusé de réception, une mise en demeure qui lui laisse un délai raisonnable pour revenir. Si elle reste silencieuse, l’article 1222 du Code civil vous permet de confier l’exécution à un tiers, dans un délai et pour un coût raisonnables, et d’en demander ensuite le remboursement au débiteur défaillant. Mettre fin au contrat obéit à des règles précises : voir notre page pour sortir d’une relation de chantier rompue en Loire-Atlantique.

En cas de redressement ou de liquidation judiciaire de l’entreprise, vous avez deux mois à compter de la publication du jugement au BODACC pour déclarer votre créance au mandataire judiciaire ou au liquidateur. Quand le nouvel intervenant aura fini, ne signez pas la réception à la hâte : notre page sur la réception des travaux avec un expert en Loire-Atlantique explique comment s’y préparer.

Les garanties à actionner

  • Dommages-ouvrage : souscrite avant l’ouverture du chantier, elle peut intervenir dès avant la réception pour des désordres relevant de la décennale, à deux conditions : une mise en demeure restée sans effet et un contrat résilié pour inexécution (article L242-1 du Code des assurances).
  • Garantie de livraison : pour une maison bâtie sous CCMI, quinze jours après une mise en demeure du constructeur restée sans effet, le garant doit désigner la personne qui achèvera les travaux (article L231-6 du Code de la construction et de l’habitation). Voir notre page pour bien réceptionner votre maison neuve en Loire-Atlantique.

Questions fréquentes

L’entreprise promet de revenir depuis un mois : que faire ?

Demandez une date de reprise par écrit, puis, sans suite, envoyez une mise en demeure qui fixe un délai. Faites constater l’état du chantier en parallèle. Les promesses orales ne vous protègent pas.

Puis-je récupérer les acomptes versés ?

Vous pouvez réclamer la différence entre ce que vous avez payé et la valeur des travaux réellement exécutés. Encore faut-il la chiffrer : c’est l’un des objets du rapport d’expertise. Face à une entreprise insolvable, tout dépend alors de votre déclaration de créance et des assurances mobilisables.

Qui paie la protection du chantier en attendant ?

Vous avancez en général les frais de bâchage ou de fermeture provisoire. Conservez les factures : elles pourront être intégrées à votre réclamation contre l’entreprise défaillante. Faites-les réaliser après le constat, pour ne pas brouiller les preuves.

Plus d’ouvriers sur votre chantier depuis des semaines ? Appelez GEB Atlantique au 09 72 51 84 22 (du lundi au vendredi, 8 h – 12 h et 13 h – 18 h) ou indiquez où en sont les travaux dans le formulaire de demande d’expertise pour recevoir un devis gratuit. L’équipe et ses missions sont présentées sur la page de l’agence GEB Atlantique, expert bâtiment en Loire-Atlantique.

Votre expert bâtiment dans le département 44

Groupe Experts Bâtiment réunit des experts indépendants : architectes, ingénieurs et techniciens du bâtiment. Dans votre département, votre demande est suivie par l’agence locale : un interlocuteur unique, une visite sur place et un rapport écrit qui vous aide à faire valoir vos droits face à l’assurance, au constructeur ou à l’entreprise.

Comment se déroule une expertise en bâtiment ?

À chaque dossier, nous suivons une méthode d’expertise en bâtiment claire et structurée, pour défendre vos intérêts du premier contact jusqu’à la résolution du litige.

1/ Premier contact & analyse de situation

Nous recueillons vos informations, vos pièces et vos photos afin de comprendre précisément votre problématique.

2/ Visite sur site par un expert expérimenté

Un expert en bâtiment se déplace chez vous pour constater les désordres et échanger avec vous sur place.

3/ Diagnostic des désordres & photos

Nous identifions l’origine des dommages, évaluons leur gravité et réalisons un reportage photo complet.

4/ Rapport d’expertise écrit et argumenté

Vous recevez un rapport d’expertise clair, détaillé et exploitable auprès de votre assurance ou de l’entreprise de travaux.

5/ Accompagnement amiable ou judiciaire

Nous vous accompagnons ensuite dans les discussions amiables, les expertises contradictoires ou, si nécessaire, la procédure judiciaire.

Nos experts bâtiment présents dans toute la France

Groupe experts bâtiment est le premier réseau de France avec des experts bâtiments indépendants et des cabinets d’experts en bâtiment salariés. Nous comptons plus de 65 experts sur l’ensemble du territoire national. Tous nos experts bâtiments sont agréés par nos services. Ils sont choisis sur deux critères : leurs expériences dans le domaine du bâtiment, de la construction et sur leur niveau d’études (ingénieurs en bâtiment, architectes ou des maîtres d’œuvre, expert privé du bâtiment avec une grande expérience dans le BTP).

L’ensemble de nos équipes d’experts bâtiments agréés profite d’une formation continue et d’un suivi durant toute l’année. Notre objectif est d’apporter une solution amiable à tous vos problèmes. Nous protégeons vos intérêts tout en restant objectif sur vos problèmes.

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