Fissures sur sol argileux, maison inondée après un orage, humidité, malfaçons, litige avec un constructeur ou avec votre assureur : l’agence Groupe Experts Bâtiment de la Haute-Garonne vous accompagne avec des experts indépendants, au service de l’assuré. Visite sur place, diagnostic des désordres, rapport écrit et accompagnement jusqu’à la résolution, à Toulouse, Colomiers, Muret, Saint-Gaudens et dans tout le 31.
Groupe Experts Bâtiment réunit des experts indépendants – architectes, ingénieurs et techniciens supérieurs du bâtiment – qui interviennent pour le compte des particuliers, des copropriétaires et des professionnels de l’immobilier. En Haute-Garonne, l’agence GEB Occitanie traite les problèmes liés à l’habitat : maison fissurée sur les coteaux argileux de l’est toulousain, rez-de-chaussée inondé après un orage dans le Muretain, désordres sur une maison du Comminges, malfaçons, chantier à l’arrêt, réception de travaux ou état d’un bien avant achat.
Notre rôle est de protéger vos intérêts dans le respect de la législation, des droits et des devoirs de chaque partie. Nous intervenons dans le neuf comme dans l’ancien, des immeubles de brique du centre de Toulouse aux pavillons des années 1970 et 1980, nombreux dans le département, et aux logements livrés ces dernières années autour de la métropole. Chaque fois que c’est possible, nous recherchons une sortie de crise amiable ; si le litige se poursuit, notre rapport sert de base à la suite de la procédure.
Nos secteurs d’intervention : Toulouse et sa métropole (Colomiers, Tournefeuille, Blagnac, Cugnaux, Balma, L’Union, Saint-Orens-de-Gameville), Muret, Portet-sur-Garonne, Plaisance-du-Touch, Castanet-Tolosan, Ramonville-Saint-Agne, Fronton, Villefranche-de-Lauragais, Revel, Carbonne, Saint-Gaudens, Bagnères-de-Luchon et l’ensemble de la Haute-Garonne.
Chaque situation demande une expertise adaptée. Retrouvez le détail de nos interventions en Haute-Garonne, de la maison fissurée par la sécheresse à la réception d’un logement neuf de l’agglomération toulousaine.
En Haute-Garonne, votre dossier est confié à un expert bâtiment indépendant de l’agence GEB Occitanie. Qu’il s’agisse d’une maison de l’agglomération toulousaine ou d’un bien du Comminges, il examine les désordres sur place, en recherche l’origine, rédige un rapport écrit et argumenté et vous accompagne dans vos échanges avec l’assureur ou l’entreprise.
L’agence vous répond du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, au 09 72 51 84 22.
Des sols argileux sous presque toutes les maisons, les crues de la Garonne et de ses affluents, des orages violents, un Comminges classé en zone sismique modérée ou moyenne et une construction neuve soutenue autour de Toulouse expliquent une partie des sinistres que nous expertisons dans le département. Voici les situations que nous rencontrons le plus souvent.
Sources des chiffres : SDES (2021), Toulouse Métropole (2024), Légifrance (mai 2025), Légifrance (juillet 2025), Légifrance (zonage sismique, 2010), SDES, Sit@del (2026), Toulouse Métropole, PLUi-H (2025).
Derniers arrêtés reconnaissant l’état de catastrophe naturelle pour des communes de la Haute-Garonne :
Pour la sécheresse de 2025, aucune commune du département n’a été reconnue dans les arrêtés de 2026 consultés ; la demande de Toulouse a été rejetée le 12 juin 2026. Une fois l’arrêté publié au Journal officiel, vous avez 30 jours au plus pour déclarer le sinistre à votre assureur, si ce n’est déjà fait. Nous évaluons vos dommages réels pour vérifier que l’indemnisation proposée couvre les réparations nécessaires.
Sources : Légifrance (septembre 2026), Légifrance (mars 2026), Légifrance (juillet 2025), Légifrance (mai 2025), Légifrance (novembre 2024), ANIL, procédure CatNat.
Un litige du bâtiment ne se règle pas toujours à l’amiable. En Haute-Garonne, Groupe Experts Bâtiment vous accompagne à chaque étape et fait appel, lorsque la situation l’exige, à des avocats en droit de la construction et à des commissaires de justice (anciennement huissiers) partenaires. Si vous disposez d’une garantie protection juridique, le rapport de l’expert sert de base à votre demande.
L’expert constate les désordres en présence des parties : le constat contradictoire est opposable et sert de base à la négociation comme à la procédure.
Nous chiffrons le coût des reprises et menons une médiation impartiale entre vous, l’entreprise et les assureurs pour trouver une issue amiable.
Si le litige se poursuit, nous vous orientons vers des avocats en droit de la construction et des commissaires de justice pour vos constats et vos démarches.
Débordement de la Garonne ou d’un affluent, orage, coulée de boue, sécheresse reconnue par arrêté : notre expert en bâtiment en Haute-Garonne constate les dégâts subis par votre habitation et vous aide à régler les désaccords avec votre assureur. Si l’eau est entrée chez vous ou si des fissures sont apparues après l’événement, à Portet-sur-Garonne, à Balma, à Saint-Jory ou ailleurs dans le département, nous en recherchons les causes, vous proposons des solutions et vous remettons un rapport technique détaillé pour échanger avec votre compagnie d’assurances.
Orage, inondation, tempête, incendie, dégât des eaux : après un sinistre, votre assureur missionne son propre expert, qui évalue les dommages pour le compte de la compagnie et retient parfois un montant inférieur au coût des travaux. Vous pouvez recourir à une expertise amiable et contradictoire. Expert d’assurés, nous menons la contre-expertise, chiffrons les réparations et vous remettons un rapport technique pour discuter les conclusions de l’expert de l’assurance et demander une indemnisation à la hauteur des dégâts réellement subis.
Couverture, maçonnerie, charpente, étanchéité, électricité : pendant ou après les travaux, faites constater les malfaçons par notre agence d’expertise en construction. Nos experts contrôlent la conformité de l’ouvrage aux DTU (documents techniques unifiés) et aux règles de l’art. Si l’entreprise refuse de reprendre les défauts après la réception, notre expertise contradictoire vous permet de faire valoir vos droits.
Avant un achat, l’expertise sécurise votre projet en révélant d’éventuels désordres ; avant une vente, elle vous permet de présenter un bien dont l’état est établi par écrit. Maison de brique du vieux Toulouse, pavillon des années 1980 en périphérie, maison récente du Lauragais : quel que soit votre projet à Toulouse, Tournefeuille ou Saint-Gaudens, vous disposez d’un rapport d’expertise technique détaillé pour décider, négocier ou faire face à une entreprise.
À chaque dossier, nous suivons une méthode d’expertise en bâtiment claire et structurée, pour défendre vos intérêts du premier contact jusqu’à la résolution du litige.
Nous recueillons vos informations, vos pièces et vos photos afin de comprendre précisément votre problématique.
Un expert en bâtiment se déplace chez vous pour constater les désordres et échanger avec vous sur place.
Nous identifions l’origine des dommages, évaluons leur gravité et réalisons un reportage photo complet.
Vous recevez un rapport d’expertise clair, détaillé et exploitable auprès de votre assurance ou de l’entreprise de travaux.
Nous vous accompagnons ensuite dans les discussions amiables, les expertises contradictoires ou, si nécessaire, la procédure judiciaire.
Groupe experts bâtiment est le premier réseau de France avec des experts bâtiments indépendants et des cabinets d’experts en bâtiment salariés. Nous comptons plus de 65 experts sur l’ensemble du territoire national. Tous nos experts bâtiments sont agréés par nos services. Ils sont choisis sur deux critères : leurs expériences dans le domaine du bâtiment, de la construction et sur leur niveau d’études (ingénieurs en bâtiment, architectes ou des maîtres d’œuvre, expert privé du bâtiment avec une grande expérience dans le BTP).
L’ensemble de nos équipes d’experts bâtiments agréés profite d’une formation continue et d’un suivi durant toute l’année. Notre objectif est d’apporter une solution amiable à tous vos problèmes. Nous protégeons vos intérêts tout en restant objectif sur vos problèmes.
Depuis des années, de nombreux partenaires et clients s’appuient sur l’expertise de notre réseau pour sécuriser leurs projets et résoudre leurs litiges. Découvrez quelques-unes de nos références, preuve de la confiance accordée à nos experts en bâtiment partout en France.
L’expert mandaté par votre assureur travaille pour la compagnie. L’expert d’assurés est indépendant et intervient pour vous : il vérifie l’évaluation des dommages, défend vos intérêts lors de l’expertise contradictoire et vous aide à contester une indemnisation insuffisante.
Oui. Après une inondation, une coulée de boue ou un épisode de sécheresse reconnu par arrêté de catastrophe naturelle, nous évaluons les dommages de votre bien et vérifions que l’indemnisation proposée couvre réellement les dégâts.
Oui. L’expert examine les travaux lors de la réception, vous aide à rédiger les réserves et vous indique comment en suivre la levée. Il peut aussi intervenir en cours de chantier si vous avez un doute sur la qualité des travaux.
Dans tout le département : Toulouse, Colomiers, Tournefeuille, Blagnac, Muret, Plaisance-du-Touch, Cugnaux, Balma, Castanet-Tolosan, Saint-Gaudens, Revel, Bagnères-de-Luchon et les communes alentour.
Le prix dépend de la mission (avis technique, expertise contradictoire, réception, bilan avant achat), de la taille du bien et du déplacement. Après un premier échange, nous vous adressons un devis gratuit avant toute intervention.
Appelez le 09 72 51 84 22 du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, ou remplissez le formulaire de demande d’expertise : un expert vous rappelle rapidement pour analyser votre situation.
