Fissures, affaissement, humidité, malfaçons, litige avec un constructeur ou avec votre assurance : l’agence Groupe Experts Bâtiment du Nord vous accompagne avec des experts indépendants, au service de l’assuré. Visite sur place, analyse des désordres, rapport écrit et accompagnement jusqu’à l’issue du dossier, à Lille, Roubaix, Dunkerque, Valenciennes et dans tout le 59.
Le réseau Groupe Experts Bâtiment rassemble des experts indépendants – architectes, ingénieurs et techniciens supérieurs du bâtiment – au service des particuliers, des copropriétaires et des professionnels de l’immobilier. Dans le Nord, l’agence Groupe Experts Bâtiment prend en charge les problèmes de l’habitat : maison fissurée dans un secteur de catiches de la métropole lilloise, affaissement dans le Valenciennois, cave humide en Flandre, malfaçons, chantier interrompu, réception de travaux ou bien à examiner avant un achat.
Face à un assureur, à un constructeur ou à une entreprise, nous défendons vos intérêts en respectant la loi et les droits de chacun. Nous intervenons sur le neuf comme sur l’ancien, de Dunkerque à Maubeuge et d’Armentières à Cambrai, et vous assistons lors des expertises contradictoires. Nous privilégions d’abord une sortie amiable ; si le désaccord persiste, notre rapport sert de point d’appui pour la suite de la procédure.
Nos secteurs d’intervention : Lille et la Métropole européenne de Lille (Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq, Wattrelos, Marcq-en-Barœul, Lambersart, Loos), Armentières, Dunkerque, Grande-Synthe, Coudekerque-Branche, Hazebrouck, Bailleul, Douai, Valenciennes, Denain, Cambrai, Maubeuge, Avesnes-sur-Helpe et l’ensemble du Nord.
Chaque situation appelle une réponse technique précise. Retrouvez le détail de nos interventions dans le Nord, de la recherche de l’origine d’un affaissement à la réception d’une maison neuve.
Dans le Nord, votre dossier est suivi par l’agence Groupe Experts Bâtiment du département. Son responsable organise l’intervention des experts de la métropole lilloise au Dunkerquois et du Valenciennois à l’Avesnois, et reste votre interlocuteur du premier appel à la remise du rapport.
L’agence vous répond du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, au 09 72 51 84 22.
Argiles, catiches de craie, galeries de l’ancien bassin minier, plaine drainée par les wateringues et crues de la Lys ou de la Sambre expliquent une partie des sinistres que nous expertisons dans le Nord. Voici les situations qui reviennent le plus souvent dans nos dossiers.
Sources des chiffres : SDES (2021), DDRM du Nord, mouvements de terrain (2023), DDRM du Nord, risque minier (2023), DDRM du Nord, inondations (2023), INSEE, recensement 2022.
Derniers arrêtés reconnaissant l’état de catastrophe naturelle pour des communes du Nord :
Après la publication d’un arrêté au Journal officiel, vous disposez de 30 jours au plus pour déclarer le sinistre à votre assureur. Nous chiffrons alors les dommages de votre maison pour vérifier que l’offre de l’assureur couvre bien les réparations nécessaires.
Sources : préfecture du Nord, septembre 2026, juillet 2026, juin 2026, mai 2026, avril 2026, février 2026.
Un litige du bâtiment ne trouve pas toujours de solution amiable. Dans le Nord, Groupe Experts Bâtiment vous accompagne à chaque étape et s’appuie, quand le dossier le demande, sur des avocats en droit de la construction et des commissaires de justice (anciennement huissiers) partenaires. Si votre contrat prévoit une garantie protection juridique, le rapport de l’expert vient à l’appui de votre demande.
L’expert constate les désordres en présence des parties : le constat contradictoire est opposable et sert de base à la négociation comme à la procédure.
Nous chiffrons le coût des reprises et menons une médiation impartiale entre vous, l’entreprise et les assureurs pour trouver une issue amiable.
Si le litige se poursuit, nous vous orientons vers des avocats en droit de la construction et des commissaires de justice pour vos constats et vos démarches.
Votre commune vient d’être reconnue en catastrophe naturelle pour la sécheresse, comme Hazebrouck ou Merville en 2026, ou pour un mouvement de terrain, comme Caudry ? Notre expert en bâtiment dans le Nord évalue les dégâts subis par votre maison et vous aide face à l’assureur. Fissures en façade, portes qui frottent : nous en établissons l’origine, proposons des solutions et vous remettons un rapport technique détaillé à présenter à votre compagnie d’assurances.
Inondation, incendie, tempête, dégât des eaux : après un sinistre, l’assureur missionne son propre expert, qui chiffre les dommages et propose une indemnité parfois éloignée du coût des travaux. Vous avez le droit de recourir à une expertise amiable et contradictoire. Comme expert d’assurés, nous réalisons une contre-expertise et rédigeons un rapport technique pour discuter l’évaluation de l’assurance et demander une indemnisation à la hauteur des dégâts réellement subis. Pour un dommage d’origine minière, l’ancien exploitant est responsable et l’État garantit la réparation s’il a disparu ou est défaillant (article L. 155-3 du code minier) ; notre rapport étaye alors le dossier.
Couverture, maçonnerie, menuiseries, électricité : pendant ou après les travaux, faites constater les malfaçons par notre agence d’expertise en construction. Nos experts contrôlent la conformité aux DTU (documents techniques unifiés) et aux règles de l’art et, pour une extension sur sol argileux, l’adaptation des fondations. Lorsque l’entreprise refuse de reprendre les défauts après la réception, notre expertise contradictoire fournit les éléments techniques pour défendre votre dossier.
Avant d’acheter, l’expertise révèle les désordres éventuels et sécurise votre décision ; avant de vendre, elle documente l’état du bien que vous présentez. Maison de ville en briques, pavillon en secteur de catiches ou d’anciennes mines, appartement récent : quel que soit votre projet à Lille, Roubaix ou Valenciennes, vous disposez d’un rapport d’expertise technique détaillé pour décider, négocier ou faire face à une entreprise.
À chaque dossier, nous suivons une méthode d’expertise en bâtiment claire et structurée, pour défendre vos intérêts du premier contact jusqu’à la résolution du litige.
Nous recueillons vos informations, vos pièces et vos photos afin de comprendre précisément votre problématique.
Un expert en bâtiment se déplace chez vous pour constater les désordres et échanger avec vous sur place.
Nous identifions l’origine des dommages, évaluons leur gravité et réalisons un reportage photo complet.
Vous recevez un rapport d’expertise clair, détaillé et exploitable auprès de votre assurance ou de l’entreprise de travaux.
Nous vous accompagnons ensuite dans les discussions amiables, les expertises contradictoires ou, si nécessaire, la procédure judiciaire.
Groupe experts bâtiment est le premier réseau de France avec des experts bâtiments indépendants et des cabinets d’experts en bâtiment salariés. Nous comptons plus de 65 experts sur l’ensemble du territoire national. Tous nos experts bâtiments sont agréés par nos services. Ils sont choisis sur deux critères : leurs expériences dans le domaine du bâtiment, de la construction et sur leur niveau d’études (ingénieurs en bâtiment, architectes ou des maîtres d’œuvre, expert privé du bâtiment avec une grande expérience dans le BTP).
L’ensemble de nos équipes d’experts bâtiments agréés profite d’une formation continue et d’un suivi durant toute l’année. Notre objectif est d’apporter une solution amiable à tous vos problèmes. Nous protégeons vos intérêts tout en restant objectif sur vos problèmes.
Depuis des années, de nombreux partenaires et clients s’appuient sur l’expertise de notre réseau pour sécuriser leurs projets et résoudre leurs litiges. Découvrez quelques-unes de nos références, preuve de la confiance accordée à nos experts en bâtiment partout en France.
L’expert mandaté par votre assureur travaille pour la compagnie. L’expert d’assurés est indépendant et intervient pour vous : il vérifie l’évaluation des dommages, défend vos intérêts lors de l’expertise contradictoire et vous aide à contester une indemnisation insuffisante.
Oui. Après une inondation, une coulée de boue ou un épisode de sécheresse reconnu par arrêté de catastrophe naturelle, nous évaluons les dommages de votre bien et vérifions que l’indemnisation proposée couvre réellement les dégâts.
Oui. L’expert examine les travaux lors de la réception, vous aide à rédiger les réserves et vous indique comment en suivre la levée. Il peut aussi intervenir en cours de chantier si vous avez un doute sur la qualité des travaux.
Dans tout le département : Lille et sa métropole, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq, Dunkerque, Valenciennes, Douai, Cambrai, Maubeuge, Armentières, Hazebrouck et les communes alentour.
Le prix dépend de la mission (avis technique, expertise contradictoire, réception, bilan avant achat), de la taille du bien et du déplacement. Après un premier échange, nous vous adressons un devis gratuit avant toute intervention.
Appelez le 09 72 51 84 22 du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, ou remplissez le formulaire de demande d’expertise : un expert vous rappelle rapidement pour analyser votre situation.
