Skip to main content

Dégâts des eaux parquet

Vous avez subi un dégât des eaux, malheureusement l’indemnisation proposée par votre assurance n’est pas à la hauteur de l’étendue des désordres causés surtout sur votre parquet. Dans ce cas, le rôle d’un expert de chez Groupe Experts Bâtiment est de vous proposer une contre-expertise afin de réévaluer les dommages subis et d’en trouver la cause.

Quelles sont les causes les plus fréquentes d’un dégât des eaux ?

Un dégât des eaux peut apparaître suite à une infiltration extérieure comme par exemple une mauvaise étanchéité du toit, d’une terrasse, ou d’un balcon. On retrouve aussi comme cause, une rupture des canalisations intérieures suite au gel ou bien une fuite de ces dernières. De plus, un dégât des eaux est souvent dû aussi à un appareillage (comme votre ballon d’eau chaude, ou encore un lave-linge) qui est défectueux ou mal entretenu. Cela peut aussi être le cas, si vous êtes en appartement, lorsque votre voisin est aussi touché par ce dégât et qu’il en découle jusque chez vous.

Comment réagir lorsque l’on subit un dégât des eaux ?

En premier lieu, lorsque votre logement et vos biens ont été touchés par un dégât des eaux, il faut impérativement prévenir votre assurance dans les 5 jours. Pour cela, il faudra remplir un formulaire de constat et le faire signer par les parties concernées comme vos voisins, votre syndicat de copropriété, le locataire ou le propriétaire.

Suite à votre rapport, l’assurance fera une première expertise pour évaluer le montant de l’indemnisation. Suivant votre contrat d’assurance, les dégâts aux meubles, ainsi qu’aux sols et murs sont couverts dans le cas d’un dégât des eaux qui provient de chez vous ou de votre voisin. Si l’indemnisation proposée par votre assureur ne convient pas, faire appel à un expert en bâtiment pour réaliser une contre-expertise devient indispensable. L’expert, grâce à ses connaissances techniques poussées du bâtiment, va analyser la situation pour trouver la cause, définir les responsabilités et estimer le coût des réparations à venir. L’expert va traiter le problème à sa source pour éviter toute récidive.

Que faire lorsque mon parquet est touché par un dégât des eaux ?

Lorsque l’eau submerge votre appartement ou votre maison, les dommages sur votre parquet sont importants et souvent irréversibles. Son remplacement devient indispensable mais onéreux. Le bois est un matériau qui absorbe rapidement l’eau et se déforme s’il n’est pas séché immédiatement. Le parquet en pose flottante est l’une des poses les plus fragiles car les lames ne sont pas fixées au sol. Contrairement aux parquets massifs qui lui vont réagir en fonction de la qualité de la colle et de la pose, de ce fait tout va dépendre de la quantité et durée d’eau infiltrée. Dans cette situation, il faut rénover votre parquet. Pour le rénover, il faut faire appel à un professionnel du parquet pour non seulement éliminer toute l’humidité présente et le remplacement des lames endommagées. Pour se faire indemniser la réparation, il faut passer par votre assurance qui va engager un expert pour évaluer les dégâts. Mais vous pouvez aussi faire appel à votre propre expert pour une contre-expertise des lieux

Ils nous font confiance pour l’expertise en bâtiment

Erwin MartelErwin Martel
17:33 25 Nov 22
Nous avons trouvé des personnes compétentes et de qualités, qui attachent beaucoup d’importance au... bon suivi des clients, l’experte qui s’est déplacé à été d’une très très bonne qualité, je les remercie pour tous ce qu’ils ont fait depuis le début. Je recommande vivement. Merci encore à Mme DOUKHI pour son savoir faire.plus
Renée WalterRenée Walter
12:20 22 Aug 22
Je ne peux que vivement conseiller cette équipe de grande qualité professionnelle, dans la gestion,... l'expertise et le traitement de l'urgence. Mérite toute la confiance.plus
Patrick MiquerolPatrick Miquerol
15:03 08 Aug 22
L'expert de la société GEB 67 qui a examiné les dégâts sur notre maison suite à un sinistre... sécheresse a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a été très à l'écoute de notre inquiétude et a su nous expliquer les causes et conséquences de ces dégâts. Il nous a également conseillé sur la suite à donner à notre dossier. Nous recommandons le Groupe Experts Bâtiment pour la qualité de sa prestation.plus
Anissa MargauxAnissa Margaux
04:54 11 Jul 22
Très professionnel et à l’écoute.Rapport d’expertise très détaillé.Je recommande cet expert .
Renaud ALBERTRenaud ALBERT
12:54 29 Jun 22
Je recommande cette société, j'ai eu un rendez-vous rapidement pour une expertise avant achat.Le... rapport qui m'a été remis est clair et précis.plus
Pierre MUGLERPierre MUGLER
07:23 07 Apr 22
de trèsbon conseil
Florin DumitracheFlorin Dumitrache
20:23 29 Mar 22
C'était très bien d'avoir fait l'expertise pour notre première maison. L'agent était professionnel... et courtois. Je le recommanderais.plus
SIGMA SOLUTIONS MODULAIRESSIGMA SOLUTIONS MODULAIRES
14:31 23 Dec 21
Entreprise réactive. Mission,rapport et préconisations effectués dans un délai très court. Je... recommande vivement Groupe Expert Bâtiment 67.plus
Quentin METZQuentin METZ
18:41 06 Nov 21
Expertise utile pour un achat plus serein. Pour ma part, ce fût le premier et leur intervention... nous a permis de lever certaines non-conformités que je n'aurai jamais vu par moi-même. Un tarif plutôt intéressant également.plus
xorioxorio
12:06 04 Nov 21
Expertise pour des fissures sur Belfort. L’experte est professionnelle, agréable et efficace.Le... rapport a été envoyé rapidement . La secrétaire est bienveillante et à l’écoute . Je recommande ce cabinet d’expert .plus
Geoffrey LangGeoffrey Lang
16:59 28 Oct 21
Nous avons fait appel à la société pour la remise des parties communes d'une copropriété.Expert... sympathique, très professionnel !plus
willy Lindererwilly Linderer
10:44 24 Jul 21
Personne sympathique, très professionnelle. Dossier d'expertise fait très rapidement. Je recommande
Anissa MargauxAnissa Margaux
04:54 11 Jul 22
Very professional and attentive.Very detailed expert report.I recommend this specialist.
Renaud ALBERTRenaud ALBERT
12:54 29 Jun 22
I recommend this company, I had an appointment quickly for an expertise before purchase.The report... given to me is clear and precise.plus
Dominique LOUISDominique LOUIS
05:33 29 Jun 22
Appointment accommodating. Report on time. Perfect
Florin DumitracheFlorin Dumitrache
20:23 29 Mar 22
It was very good to have done the expertise for our first house. The agent was professional and... courteous. I would recommend it.plus
Quentin METZQuentin METZ
18:41 06 Nov 21
Useful expertise for a more peaceful purchase. For my part, it was the first and their intervention... allowed us to remove certain non-conformities that I will never have seen on my own. A rather interesting price also.plus
js_loader
Contacter un expert proche de chez vous

Pourquoi faire une contre-expertise lors de dégâts des eaux ?

Nos experts de chez Groupe Experts Bâtiment établissent des contre-expertises lorsque la proposition de l’assurance ne vous convient pas, car elle est trop basse ou que certains éléments n’ont pas été pris en compte.

Si vous faites ce choix, il faudra prévenir votre assureur par courrier recommandé avec accusé de réception. L’expert d’assuré ou indépendant que vous avez choisi entre en contact avec l’expert de l’assurance pour avoir toutes les informations susceptibles de l’aider dans son expertise contradictoire.

L’expert d’assuré va en premier lieu analyser la situation sur place dans le but de comprendre d’où vient la cause de votre dégât des eaux et prendre note de tous les dommages causés sur votre mobilier et autres. Ensuite, il prend des photos des désordres pour illustrer les propos qu’il va tenir dans son rapport. De plus, c’est lui qui va définir les responsabilités de chacun en fonction des éléments contractuels qu’il a reçus.

Différentes conclusions de la contre-expertise peuvent subvenir :

  • La contre-expertise vous est favorable :

    en effet, les deux experts ont trouvé un terrain d’entente pour vous proposer une nouvelle indemnisation. Vous avez le droit d’accepter ou non cette nouvelle proposition.

  • La l’expert d’assuré confirme l’expertise de l’assurance :
    il n’y a donc pas de changement, vous avez le libre droit de refuser ou d’accepter l’indemnisation.
  • Les experts ne trouvent pas de terrain d’entente :
    la contre-expertise estime que vous avez le droit à une indemnisation plus avantageuse, mais l’expert d’assurance n’est pas d’accord. Dans ce cas, un troisième expert, dont les honoraires sont partagés à parts égales, intervient pour prendre une décision.

Contactez un expert en en bâtiment

Trouver l’expert qu’il vous faut suite à un dégâts des eaux

Comment pouvons-nous vous aider ?

Décrivez-nous votre besoin d'expertise.