Merci, votre demande a bien été envoyée !

Un expert du Groupe Expert Bâtiment prend connaissance de votre situation et vous recontacte sous 24 à 48 heures, par téléphone ou par email selon vos coordonnées. Ce premier échange est gratuit et sans engagement : il sert d’abord à faire le point sur votre situation et à répondre à vos questions.

En attendant notre appel, vous pouvez préparer :

  • votre contrat d’assurance (conditions particulières et générales, si vous y avez accès) ;
  • vos photos et vidéos des dommages, même prises rapidement ;
  • la copie de votre déclaration de sinistre si elle est déjà envoyée, ou sa date d’envoi ;
  • tout courrier ou email reçu de votre assureur (accusé de réception, nom de l’expert mandaté, date de passage prévue).

Rien de tout cela n’est bloquant : si vous avez tout perdu dans l’incendie, nous savons travailler sans ces documents.

Un rappel important

Notre appel fera suite à votre demande, et uniquement à celle-ci. Le Groupe Expert Bâtiment ne pratique aucun démarchage — si quelqu'un se présente spontanément à votre domicile en se réclamant de nous, il ne s'agit pas de nos équipes.